काठमाडौं । सन् २०२५ मा विश्वव्यापी बीमा दाबी प्रशोधन सफ्टवेयर बजारको मूल्य ५.२ अर्ब डलर रह्यो। सन् २०३३ सम्ममा भने यो बजार दोब्बरले बढेर १०.१ अर्ब डलर पुग्ने अनुमान गरिएको छ।

बजार अनुसन्धान फर्म इन्टेलेक्टका अनुसार यो बजार सन् २०२६ देखि २०३३ सम्म वार्षिक औसत ८.५ प्रतिशतले बढ्नेछ। यो वृद्धि बीमा कम्पनी, तेस्रो पक्ष प्रशासक र स्वास्थ्य सेवा भुक्तानीकर्ताहरुबीचको बढ्दो अपनत्वद्वारा सञ्चालित भइरहेको छ। जसले सञ्चालन दक्षता सुधार गर्न र लागत घटाउन खोजिरहेका छन्।

बजार म्यानुअल र कागजमा आधारित दाबी ह्यान्डलिङबाट डिजिटल प्लेटफर्महरुमा सरेको छ। प्रारम्भिक प्रणालीहरु मुख्यतया दाबी प्रविष्टि र ट्रयाकिङका लागि प्रयोग गरिन्थ्यो। नयाँ प्लेटफर्महरुले अब सम्पूर्ण दाबी जीवनचक्रलाई स्वचालित गर्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), मेसिन लर्निङ र डाटा एनालिटिक्स समावेश गर्दछ।

यी प्रणालीले बीमा कम्पनीलाई प्रशोधन समय घटाउन, त्रुटि दरहरु कम गर्न र पारदर्शिता सुधार गर्न मद्दत गरिरहेका छन्। क्लाउडमा आधारित तैनाती र कोर बीमा प्रणालीहरुसँग एपीआई एकीकरणले पनि बीमा बजारलाई आकार दिइरहेको छ। जसले बीमा कम्पनीहरुलाई प्रणालीहरुलाई अझ सजिलै मापन गर्न र रियल टाइममा निर्णय निर्धारण गर्न समर्थन गर्दछ। –एजेन्सी